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Horario de atención de Lunes a Viernes de 17:00 a 20:00 horas
Yolanda Tellaeche
Farmacéutica y Diplomada en Nutrición y Dietética Aplicada
Una competente profesional con vocación asistencial con más de treinta y seis años de experiencia en farmacia comunitaria con este servicio profesional implantado y más de 500 casos de pacientes; quince años con diferentes responsabilidades en la distribución farmacéutica y doce en el Consejo de Administración de Cofares (Grupo líder en el sector de la distribución farmacéutica en España), entre muchas otras actividades y competencias desarrolladas durante su dilatada carrera profesional en el sector.
Ofrecer al paciente asesoramiento, recursos y la información necesaria para hacer un uso racional del medicamento en el contexto de su enfermedad y siempre como un complemento a la información de su médico.
El uso racional del medicamento es el reto asistencial por excelencia. Es imprescindible aportar los conocimientos necesarios al paciente sobre su enfermedad y medicación para mejorar la adherencia al tratamiento y ayudar a prevenir y/o detectar efectos adversos, además de detectar duplicidades e interacciones.
Oferta gratuita del servicio a todos los pacientes inscritos en ALDE que deseen realizar consultas farmacéuticas vía email (y excepcionalmente vía telefónica), relacionadas con su medicación, efectos adversos a la misma, nuevos medicamentos prescritos, autocuidado, e información sobre nutrición o hábitos de vida.
Este servicio debe ser entendido como un soporte para el paciente, que siempre será un complemento a la información de su médico. Cuando la respuesta a la cuestión planteada lo requiera, se emitirá un informe para que el paciente, si lo desea y considera conveniente, se lo muestre a su médico para su conocimiento y valoración.
De momento existe una posibilidad para el envío seguro de los informes y es utilizando Acrobat e insertar una contraseña que se enviará al móvil del paciente para tener seguridad que solo él tiene acceso al PDF con el informe o respuesta a su consulta.
El socio que lo desee consultará de forma privada a nuestra farmacéutica su preocupación sobre la eficacia, seguridad o necesidad de uno o varios medicamentos, o cualquier otro tema relacionado con nutrición, complementos dietéticos, ayudas a la autonomía diaria, estilos de vida saludable, etc.
Todos los informes emitidos pertenecen al paciente que realiza la consulta y por tanto él decide su utilización posterior, sin modificación alguna en su contenido. Por su parte nuestra farmacéutica mantendrá un archivo de todos los informes enviados.
Los informes que se considere que deberían mostrarse al médico, se especificara de forma clara y razonada, pero la decisión final sobre este consejo siempre será del paciente.
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